환불 정책

1. 적용 범위

본 정책은 Intelligent Networking이 유료로 제공하는 교육 과정·워크숍·멘토링에 적용됩니다. 본 웹사이트에서는 결제가 이루어지지 않으며, 실제 결제 채널·계약서에 더 구체적 조건이 있으면 그 조건이 우선할 수 있습니다.

2. 환불 자격 및 기간

• 개강 7일 전까지: 전액 환불 요청 가능 (결제 수수료·송금 비용이 발생한 경우 실비 공제 가능)
• 개강 6일 전 ~ 개강 전일: 수강료의 70% 환불
• 개강 후 14일 이내이며 제공 모듈의 30% 미만 열람/참석: 50% 환불
• 그 이후: 원칙적으로 환불 불가

3. 전액·부분 환불 조건

운영 측 사정으로 과정이 취소·무기한 연기되면 전액 환불하거나 동일 가치의 다른 일정으로 이전할 수 있습니다. 이용자 변심에 따른 부분 환불은 위 일정표를 따릅니다.

4. 환불 불가 항목

• 이미 다운로드·배포된 디지털 워크북의 개별 판매분(별도 상품인 경우)
• 기업 맞춤 출강 후 사용된 준비 일수에 해당하는 비용
• 프로모션으로 무료 제공된 좌석

5. 신청 절차

info@intelligentnetworking.digital 로 수강자 이름, 과정명, 결제일, 환불 사유를 보내 주세요. 전화 +82-6-611-2761 로 접수 의사를 알린 뒤 이메일로 세부 자료를 보완할 수 있습니다.

6. 처리 기간 및 방법

요청 접수 후 영업일 기준 7일 이내에 검토 결과를 알립니다. 승인 시 원 결제 수단으로 영업일 10일 이내 환불을 진행하는 것을 목표로 합니다. 카드·계좌 정책에 따라 반영까지 추가 시일이 필요할 수 있습니다.

7. 취소·일정 변경

코호트 연기는 수강 기간 중 1회 가능하며, 연기 자체가 환불을 대체하지는 않습니다. 운영 측이 일정을 변경하면 대체 일정 또는 환불 중 선택할 수 있습니다.

8. 예외

장기 입원 등 중대한 사유는 증빙을 검토한 뒤 개별 협의할 수 있습니다. 관련 소비자보호 법령이 이용자에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우 그 법령이 우선합니다.

9. 연락처

환불 전용 문의: info@intelligentnetworking.digital
주소: Street: 259-6, Jigokri, Daeheung-myeon; City: Yesan-gun; State/province/area: Chungcheongnam-do; Phone number: +82-6-611-2761; Country calling code: +82; Country: Korea